مقرنا في مدينة جده
والشحن والتوصيل لجميع المدن في المملكة من ضمنها جده بواسطة شركة سمسا
-----------
• الشحن والتوصيل بواسطة شركة سمسا لكل مدن المملكة بقيمة
( 28 ريال )
• مدة الشحن 2-4 أيام عمل لكل مدن المملكة من تاريخ تسليم الطلب الى شركة الشحن حسب كل منطقة ومسافتها وسياسة الشركة للتوصيل لها
• قد يحدث تأخير او زيادة في مدة الشحن ويكون بأسباب داخلية خاصة بشركة الشحن وخارجة عن ارادة المتجر ولا نستطيع التحكم بها ، لكننا من جهتنا نتابع ونهتم بوضع الشحنات بالتواصل معهم ، حتى الاطمئنان انها وصلت لأصحابها
• يتم شحن الطلبات في اليوم التالي من اتمام الطلب ، ماعدى في اوقات الضغط الشديد والمواسم وعليه سيكون هناك يوم اضافي للتجهيز
• يوم الجمعة يكون يوم توقف ولايوجد به شحن ويستأنف العمل والشحن بشكل طبيعي يوم السبت بإذن الله للطلبات التي تمت بعد شحن الطلبات او في وقت متأخر من يوم الخميس
• تتوفر خدمة التوصيل للمنزل في شركة سمسا لأغلب المدن في المملكة ماعدى المناطق التي قد لا تتوفر فيها خدمات التوصيل بحسب سياسة الشركة
الناقلة خصوصا بعض المحافظات الصغيرة والقرى ، و ستصلكم رسالة استلام من الفرع الأقرب لك او الوحيد في منطقتك
• دريمي ليس لديه صلاحيات على شركة الشحن للتحكم في مدة الوصول او توقيته ، خصوصا اوقات المواسم و الاعياد وماقبل الاجازات، قد يستغرق الوصول وقت اطول قليلا بسبب العدد الهائل للشحنات من جميع المتاجر و التي تتدفق على شركات الشحن بشكل كبير
--------
ملاحظات هامة :
• يجب كتابة العنوان بشكل صحيح و واضح وتعبئة الخانات الضرورية مثل
( المدينة والحي ) اما الخانات الاخرى غير ضرورية وبالإمكان وضع نقاط في حال عدم معرفتها
• يجب ان يكون رقم جوال المستلم يدعم الإتصال ويستقبل الرسائل النصية والواتساب
• لايمكن الغاء الطلب بعد إصدار بوليصة الشحن
لأن طلبك قد تم تجهيزه و سيكون في طريقه الى شركة الشحن
• بإمكانكم الغاء الطلب بشكل مباشر بعد استقبالنا لطلبكم بنجاح عندما تكون حالة الطلب ( قيد التنفيذ )
• عند تواصل مندوب شركة الشحن معك لاتشاركه موقع وحي مختلف عن المسجل في الطلب والمطبوع على بوليصة الشحن لان كل مندوب في شركات الشحن يكون مسؤول عن حي ومنطقة معينة واذا قمت بمشاركة موقع مختلف عن المسجل في البوليصة سيكون خارج تغطيته و سيضطر لإعادتها لمستودع شركة الشحن لكي تخرج اليوم التالي مع المندوب الآخر المسؤول عن الموقع الجديد
